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Questions et réponses
Réponses courtes sur les factures, le classement et les données. Il manque quelque chose ? Écrivez à [email protected].
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Sur cette page8
- 1Pourquoi votre prix est-il plus élevé que celui de l’hébergeur ?
- 2Les hébergeurs paient-ils pour être mieux classés ?
- 3Quelle est la fraîcheur des prix ?
- 4Que veut dire « non publié » sous un prix ?
- 5La TVA est-elle comprise ?
- 6Et si l’IPv6 me suffit ?
- 7Deux vCPU sont-ils identiques partout ?
- 8J’ai trouvé un prix erroné. Que faire ?
Pourquoi votre prix est-il plus élevé que celui de l’hébergeur ?
Parce que la facture inclut ce que le prix affiché omet : l’adresse IPv4, les frais d’installation, le prix après la fin d’une promotion de lancement, et la TVA quand vous l’ajoutez. Chaque ligne de la facture est affichée : vous pouvez les vérifier une à une.
Les hébergeurs paient-ils pour être mieux classés ?
Non. L’ordre est la facture selon les hypothèses indiquées au-dessus de la liste, puis un critère de départage fixe. Certains liens peuvent nous rapporter une commission quand vous achetez ; cela ne déplace jamais une ligne, et le code qui trie ne sait pas lesquels.
Quelle est la fraîcheur des prix ?
Chaque prix indique la date de son dernier contrôle. Les prix saisis à la main sont signalés comme vieillissants au bout de 14 jours et retirés du classement au bout de 45 jours, jusqu’à un nouveau contrôle.
Que veut dire « non publié » sous un prix ?
L’hébergeur ne publie pas l’un des frais dont vous avez besoin, souvent les frais d’IPv4 ou le prix du trafic supplémentaire. Ces frais sont laissés hors du prix affiché et nommés dessous, pour que vous pensiez à les vérifier chez l’hébergeur avant d’acheter. Nous ne comptons jamais des frais inconnus comme gratuits.
La TVA est-elle comprise ?
Pas tant que vous ne choisissez pas de pays. Les entreprises de l’UE achètent en général hors TVA ; les particuliers paient le taux de leur pays. Choisissez-le dans les réglages et chaque facture l’inclut.
Et si l’IPv6 me suffit ?
Désactivez « IPv4 publique » et les frais d’adresse disparaissent de chaque facture. Un serveur en IPv6 seul est souvent la solution la moins chère, tant que vos utilisateurs et vos outils peuvent l’atteindre.
Deux vCPU sont-ils identiques partout ?
Non. Un vCPU est une part de processeur, et les hébergeurs la découpent différemment. Les cœurs partagés ralentissent quand les voisins sont occupés ; les cœurs dédiés non. Comparez ce qui est comparable avec le filtre sur les cœurs.
J’ai trouvé un prix erroné. Que faire ?
Utilisez « Signaler une correction » sur la page du serveur. Les corrections confirmées sont appliquées et consignées avec la date, pour que vous voyiez ce qui a changé.
Un doute ?
La méthodologie détaille une facture ligne par ligne avec un exemple en direct, et le journal des modifications montre chaque changement de prix avec sa date. Si un chiffre vous semble faux, chaque page de serveur a un bouton « Signaler une correction ».